۳۰ آبان ۱۳۹۷ ساعت ۵ و ۱۵ دقیقه

  سوالات عمومی پیرامون سامانه پیام کوتاه

تاريخ ثبت : ۴ مرداد ۱۳۹۲ ساعت ۱۳ و ۱۵ دقیقه

1- سامانه چیست؟
به نرم افزار جامعی که همه نیازهای کاربر در یک موضوع مشخص را برآورده کند سامانه می گویند.
2- سامانه پیام کوتاه چیست؟
به سامانه ای که به صورت تخصصی جهت ارسال، دریافت و مدیریت پیام کوتاه طراحی شده و ابزارهای ایجاد، ارسال، دریافت و تحلیل پیام کوتاه را در اختیار کاربر قرار می دهد، سامانه پیام کوتاه می گویند.
3-  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت چگونه کار می کند؟
 سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت یک سامانه پیام کوتاه تحت وب است که از بستر اینترنت با مرکز سرویس پیامک یعنی اپراتورهای تلفن همراه ارتباط برقرار کرده و از این مسیر پیام کوتاه را با سرعت بالا به شبکه های تلفن همراه ارسال و از آن ها دریافت می کند.
4- آیا برای استفاده از  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت به سخت افزار خاصی نیاز است؟
خیر. برای استفاده از  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت کافی است از هر نقطه جهان به اینترنت متصل شده و به وسیله مرورگر آدرس  www.googlesms.irرا فراخوانی کنید.
5- چگونه می توان از  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت استفاده کرد؟
برای استفاده از  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت به یک حساب کاربری نیاز است. به هر کاربر یک نام کاربری و رمز عبور اختصاص می یابد که با استفاده از آن ها می تواند وارد پنل اختصاصی خود شود و اقدام به تهیه و ارسال پیامک نماید.
6- پیامک من با چه شماره ای ارسال می شود؟
به هر کاربر یک یا چند شماره پیامک مانند 50002122  اختصاص داده می شود که امکان ارسال و دریافت از همه اپراتورهای کشور را دارد.
7- شماره مجازی پیام کوتاه چیست؟
شماره های مجازی پیام کوتاه مخصوص ارسال و دریافت پیامک از بستر اینترنت هستند و باید بوسیله نرم افزار استفاده شوند. این شماره ها که در کشور عزیزمان با پیش شماره های 1000، 2000 ، 3000 و 5000 ارائه می شوند فاقد سیم کارت و دارای سند هستند.
شماره های مجازی از 5 رقمی تا 14رقمی هستند و بر اساس تعداد ارقام قیمت های متفاوتی دارند. البته در شماره های 8 رقمی و کمتر میزان روان خوانی و رند بودن شماره تاثیر بسزایی در قیمت دارد.
8-چگونه در بعضی از پیامک های دریافتی به جای شماره یک کلمه انگلیسی قرار می گیرد؟
یکی از قابلیت های ارسال پیام کوتاه از بستر اینترنت قراردادن یک کلمه انگلیسی به جای شماره ارسال است که "ارسال با نام تجاری" نام دارد.
9- نام تجاری چیست؟
کلمه انگلیسی که جایگزین شماره ارسال کننده می شود و حداکثر طول آن 10کاراکتر است. امکان ارسال پیامک با نام تجاری فارسی تا کنون میسر نشده است.
10- ارسال با نام تجاری چه مزایا و معایبی دارد؟
نام تجاری روی مخاطبان می تواند تاثیر گذار و مجذوب کننده است.
نام تجاری امکان دریافت پیامک را ندارد و فقط برای ارسال قابل استفاده است.
11- آیا امکان دارد پیامک ها با شماره موبایل کاربر ارسال شود؟
بله . پیش شماره های تعریف شده فعلی 1000 و 2000 و 3000 و 5000 هستند نهایتاً شماره تلفن همراه کاربر در ادامه این پیش شماره ها قرار می گیرد به عنوان مثال 10009123456789
12- مودم GSMچیست؟
مودم GSMقطعه ای سخت افزاری است که یک یا چند سیم کارت درون آن قرار می گیرد و به صورت اکسترنال از طریق پورت serial  یا USBبه کامپیوتر متصل می شود. مودم GSMدر واقع موبایلی صنعتی است و از طریق سیم کارت و نرم افزاری که روی کامپیوتر نصب می شود با شبکه تلفن همراه ارتباط برقرار می کند.
13- ارسال پیام کوتاه با مودم GSMچگونه است؟
نرم افزارهایی برای ارسال پیام کوتاه از طریق مودم GSMوجود دارند که امکان ارسال پیامک را به صورت محدود فراهم می کنند. البته استفاده از مودم GSMتقریباً منسوخ شده است زیرا تلفن های همراه جدید قابلیت هایی به مراتب بهتر و پیشرفته تر از مودم های GSMو نرم افزارهای ارسال پیامک از طریق GSMدارند.
14-سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت چه تفاوت هایی با مودم GSMدارد؟

·          سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت از هر نقطه جهان در دسترس است و ارسال پیامک از طریق آن حتی به کامپیوتر نیاز ندارد اما مودم GSMو نرم افزار آن باید روی یک کامپیوتر خاص نصب شود از این رو استفاده از مودم GSMکاربر خود را فقط به یک کامپیوتر خاص محدود می کند. روشن است که با قطع برق یا بروز مشکل در سیستم عامل کار مودم مختل خواهد شد.

·          سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت هیچگاه خاموش نمی شود و از کار باز نمی ایستد اما برای استفاده از مودم GSMیک سیم کارت فعال، یک کامپیوتر همیشه روشن و نرم افزار در حال اجرا نیاز است.

·         در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت پیام ها با شماره های مجازی ارسال می شوند در حالی که در ارسال با مودم GSMپیامها از طریق سیم کارت ارسال می شوند و در گوشی مخاطب یک شماره تلفن همراه به عنوان فرستنده دیده می شود.

·         متوسط سرعت ارسال پیام کوتاه در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت 20 پیام در ثانیه است اما در ارسال با مودم GSMدر بهترین حالت 6 پیام در دقیقه ارسال می شود. در یک مقایسه ساده کاربران عادی  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت می توانند 72000 پیامک در ساعت ارسال کنند در حالیکه حداکثر تعداد ارسال ممکن با مودم GSMفقط 300 پیامک در ساعت است.

·         تعداد کل ارسال در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت هیچ محدودیتی ندارد اما در ارسال پیام کوتاه با مودم GSMمحدودیت های اعمال شده روی سیم کارت ها که توسط اپراتورهای تلفن همراه اعمال شده حداکثر تعداد مجاز را به 2500 پیام کوتاه در 24ساعت محدود می کند و پس از ارسال تعداد مذکور سیم کارت تا روز بعدی قفل خواهد شد. این محدودیت جهت مدیریت ترافیک شبکه تلفن همراه اعمال شده است در حالی که در ارسال از بستر اینترنت ترافیکی به شبکه تحمیل نمی شود. اساساً ارائه خدمات ارسال پیامک از طریق اینترنت به منظور ارسال انبوه با سرعت بالا بدون ایجاد ترافیک روی شبکه های تلفن همراه صورت می گیرد.

·         در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت ابزارهای مختلفی برای مدیریت ارسال و دریافت پیام کوتاه در اختیار کاربر قرار می گیرد اما مودم GSMنهایتاً توان ارسال به صورت محدود دارد و دریافت های انبوه به وسیله آن امکانپذیر نیست. به عنوان مثال ساده از قابلیت های ضروری برای ارسال پیام کوتاه ابزار ارسال زمان بندی شده پیام کوتاه است. در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت می توان تاریخ، ساعت و دقیقه ارسال پیامک را تعیین کرد تا سامانه در زمان مقرر پیام ها را ارسال نماید اما با استفاده از مودم GSMانجام چنین کاری به سختی امکانپذیر است.

·         اطلاعات کاربر نظیر شماره های مخاطبان، پیام های ارسالی، دریافتی و گزارش های ارسال به طور نامحدود در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت ذخیره می شود و در هر زمان قابل فراخوانی است اما در استفاده از مودم GSMبا تعویض سیستم عامل یا با از بین رفتن اطلاعات هارددیسک کلیه اطلاعات کاربر از بین خواهد رفت.

·          سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت به طور مستمر به روز رسانی می شود و مشکلات احتمالی به سرعت رفع می شود اما در استفاده از مودم GSMنه تنها به روز رسانی وجود ندارد بلکه مشکلات سخت افزاری خود مودم، عدم تطبیق آن با سیستم عامل های مختلف، عدم به روز رسانی نرم افزار ارسال پیامک یا سازگارنبودن آن با سیستم عامل های جدید بسیار آزار دهنده خواهد بود.

·         در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت پشتیبانی از کاربران و یاری آنان در استفاده از سامانه امری جاری و مداوم است در حالی که پس از خرید مودم GSMو نرم افزار مربوط به آن هیچ کس پاسخگوی مشکلات کاربر نخواهد بود.


15- آیا تعرفه ارسال پیامک در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت با ارسال از طریق GSM مودم تفاوت دارد؟
بله. هزینه ارسال پیام کوتاه در  سامانه پیام کوتاه پیام رسان پایتخت بر اساس سرویس کاربران متفاوت است و در برخی موارد از ارسال با مودم gsm ارزانتر و گاهی گرانتر است.